Versie: 12 augustus 2025
1. Wie zijn wij
Arianne Sinnaeve – Atouché
Zwevezelestraat 45
8820 Torhout
België
Telefoon: +32 485 76 12 21
E-mail: info@atouche.be
Ondernemingsnummer: BE 0766 665 432
Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens die nodig zijn voor een offerte of factuur
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.
3. Waarom wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van vragen per e-mail, telefoon of via het contactformulier
- Het opstellen en verzenden van offertes
- Het opmaken van facturen en administratie
Wij sturen geen nieuwsbrieven.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens zolang dat wettelijk verplicht is of zolang nodig is voor onze samenwerking:
- Administratieve en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Overige gegevens: maximaal 2 jaar na ons laatste contact
5. Delen met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met:
- Onze hostingprovider (voor de werking van de website)
- Onze boekhouder (voor facturatie en administratie)
Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst of zijn zij op grond van de wet verplicht vertrouwelijk met jouw gegevens om te gaan.
6. Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken.
Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.
Indien in de toekomst andere cookies worden geplaatst, zullen wij dit melden en zo nodig om toestemming vragen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
- Beveiligde verbinding (SSL / https)
- Toegang tot gegevens alleen door bevoegde personen
- Beveiligde opslag van administratie
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw gegevens
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
Stuur hiervoor een verzoek naar info@atouche.be.
9. Klachten
Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kan je contact opnemen met ons.
Ben je daarna niet tevreden? Dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze werkwijze verandert. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie.